Vertrouwenscontactpersoon (VCP)

Wie is er binnen jouw vereniging beschikbaar voor leden die zich onveilig voelen of te maken hebben met ongewenst gedrag? Wat gebeurt er als iemand een klacht heeft, maar niet weet waar hij of zij terecht kan? Een vertrouwenscontactpersoon (VCP) biedt hier een oplossing en is een belangrijk onderdeel van het beleid voor een sociaal veilig sportklimaat.

De VCP is er om leden een vertrouwelijke plek te bieden waar ze klachten of zorgen kunnen bespreken. Dit zorgt ervoor dat iedereen zich gehoord voelt en dat ongewenst gedrag snel en op een veilige manier kan worden aangepakt, wat bijdraagt aan een open en respectvolle sfeer binnen de vereniging.

Verschil vertrouwenscontactpersoon (VCP) en vertrouwenspersoon (Huisarts)

Het verschil tussen een vertrouwenscontactpersoon en een vertrouwenspersoon ligt vooral in hun taken en verantwoordelijkheden. Een vertrouwenscontactpersoon (VCP) fungeert als eerste aanspreekpunt binnen een vereniging of organisatie. Mensen die te maken hebben met grensoverschrijdend gedrag of andere ongewenste situaties kunnen bij hen terecht voor een luisterend oor en praktische informatie. De VCP verwijst vervolgens door naar een vertrouwenspersoon of andere hulpinstanties en helpt betrokkenen op weg, zonder zelf inhoudelijk bij de afhandeling van de situatie betrokken te zijn.

Een vertrouwenspersoon daarentegen speelt een meer actieve en diepgaande rol. Deze professional biedt begeleiding aan mensen die ongewenst gedrag ervaren, ondersteunt hen bij het indienen van een klacht en adviseert de organisatie over structurele verbeteringen in de werkomgeving. De vertrouwenspersoon heeft vaak een speciale training gevolgd en is goed voorbereid om gevoelige kwesties professioneel te behandelen.

Hoeveel VCP’s per vereniging?

Binnen een vereniging is het belangrijk dat er twee vertrouwenscontactpersonen (VCP’s) zijn: een man en een vrouw. Deze verdeling zorgt ervoor dat iedereen zich comfortabel voelt om contact op te nemen, ongeacht persoonlijke voorkeuren of de aard van de situatie. Het biedt leden de mogelijkheid om in een vertrouwde en veilige omgeving hun zorgen of klachten te uiten, of het nu gaat om seksuele intimidatie, pesten of andere vertrouwelijke kwesties. Door de aanwezigheid van zowel een man als een vrouw kunnen leden kiezen met wie zij het beste willen praten, wat bijdraagt aan een gevoel van inclusiviteit en veiligheid binnen de vereniging.

Toegankelijkheid en Zichtbaarheid van de VCP’s

Daarnaast is het cruciaal dat de VCP’s makkelijk toegankelijk en zichtbaar zijn binnen de vereniging. Dit betekent dat leden, vrijwilligers en ouders duidelijk moeten weten wie de VCP’s zijn en hoe ze te bereiken zijn. Dit kan bijvoorbeeld door foto’s en contactgegevens te delen op de website, via nieuwsbrieven en op een centrale plek binnen de club, zoals in de kantine. Ook is het waardevol als de VCP’s regelmatig aanwezig zijn bij activiteiten of wedstrijden, zodat ze bekend en benaderbaar zijn voor iedereen.

Kort samengevat is de vertrouwenscontactpersoon er voor de eerste opvang en doorverwijzing, terwijl de vertrouwenspersoon de daadwerkelijke begeleiding en afhandeling van klachten op zich neemt. Beide rollen zijn belangrijk voor het creëren van een veilige en ondersteunende omgeving.